ASOCIACIÓN BIOQUÍMICA DE SALTA

    Sistema de Gestión de la Calidad

    Programa de Capacitación para la Implementación y el Aseguramiento de la Calidad de un Sistema de Gestión de Calidad en laboratorios de Análisis Clínicos de la Provincia de Salta.

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    Duración del Programa

    Se propone una duración de 24 meses pero se puede determinar en forma conjunta con la institución que demanda el servicio.
    Primera Etapa:

    Objetivo: Nivelar conocimientos en Sistemas de Gestión de Calidad y Control de calidad. Proporcionar herramientas para la aplicación de principios de calidad en el laboratorio de análisis clínicos.
    Desarrollo: Realización de actividades de formación, capacitación y adquisición de destrezas en técnicas de gestión de calidad.
    Formato: E-learning mensual con tutorías presenciales.
    Estructura: Clases on-line, quincenales (45-60 min.). Tutorías presenciales, mensuales (1:30 h.).
    Coaching de equipos:
    Sesión 1: Tipos de Liderazgo e inteligencias múltiples (webinar, 90 min.). Sesión 2: Compromiso, Excelencia y Recompensa (webinar, 90 min.).
    Duración: 8 meses.

    Segunda Etapa:

    Objetivo: Iniciar el desarrollo de un SGC a partir del diseño del sistema documental
    (Procedimientos, Instructivos, Registros, etc.). Consolidar conceptos y redacción de los
    principales procedimientos de gestión.
    • Control de documentos
    • No conformidades
    • Acciones Correctivas/Acciones Preventivas
    • Auditorías Internas
    • Revisión por la Dirección
    Proporcionar herramientas para la aplicación de principios de calidad en el laboratorio de análisis
    clínicos.
    Formato: Talleres e-learning y talleres presenciales
    Estructura: A convenir con la institución contratante y según tecnología disponible.
    Coaching de equipos: Sesión 3: Coordinación de acciones y generación de confianza (webinar, 90 min).
    Duración: 8 meses.

    Tercera Etapa:

    Objetivo: Desarrollar criterios armonizados de requerimientos de calidad. Diseñar y poner a punto esquemas de evaluación de métodos y aseguramiento de la calidad. Estrategias de control de calidad interno para algunos analitos básicos: Creatinina, Urea, Glucosa, Colesterol,
    Triglicéridos, Hemograma. Proponer a los participantes la Inscripción en un Control de calidad externa (evidenciando la necesidad del mismo a fin de lograr la calidad necesaria de los resultados). Comenzar la redacción del Manual de Calidad (MC) del Laboratorio.
    Formato: Talleres e-learning y talleres presenciales.
    Estructura: A convenir con la institución contratante y según tecnología disponible.
    Coaching de equipos: Sesión 4: Refuerzo de conceptos brindados previamente con la posibilidad de solicitar el desarrollo de una temática particular según las necesidades de la mayoría de los participantes (webinar, 90 min, opcional).
    Duración: 8 meses